Fehlauslösung | Hövding - Airbag für Radfahrer

Wo finde ich meine Seriennummer?

Die Seriennummer Deines Hövdings findest Du hier.

Warum hat mein Hövding ohne einen Unfall ausgelöst?

Es wurden über 3000 Test durchgeführt, um den Unterschied einer Fahrradbewegung von einer potenziellen Unfallbewegung zu verdeutlichen. Hövding kann somit den Unfall erkennen und Sie schützen. Da diese Bewegungen oft gleich wirken können, hat der Airbag eine Sicherheitsspanne, damit Sie in einer Unfallsituation vom Hövding geschützt werden. Etwas in Ihrer Bewegung hat den Hövding zu der Entscheidung gebracht, dass es sich um einen Unfall handelt und er Sie beschützen muss. Welche Bewegung das war, kann im Nachhinein nicht ausgelesen werden.

Mein Hövding ist ohne einen Unfall aufgegangen. Was muss ich nun tun?

Wenn Dein Hövding ohne eine unfallähnliche Situation auslöste, bitten wir Dich uns Deinen ausgelösten Airbag zu schicken. In dem Paket sollte sein:
- Dein ausgelöster Airbag
- Dein Kaufbeleg
- Das ausgefüllte PDF-Formular "Service- oder Garantieanfrage" *
(Dieses bitte unbedingt ins Paket packen, damit wir Deine Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können.)

Das Paket sollte an folgende Adresse geschickt werden:

Sport Import GmbH
z. Hd. Hövding Service
Industriestraße 39
D-26188 Edewecht

Nach Erhalt werden wir Deinen Hövding prüfen und melden uns bei Dir bezüglich des weiteren Vorgehen.

*Wenn Du das PDF Adobe Acrobat Reader öffnest, kannst Du es direkt am PC ausfüllen, für Dich speichern und dann ausdrucken.

Kann ich meinen Hövding nach einer Fehlauslösung weiterhin benutzen?

Nachdem Dein Hövding einmal ausgelöst hat, kann er leider nicht mehr verwendet werden. Bitte schicke uns Deinen ausgelösten Airbag zu. In dem Paket sollte sein:
- Dein ausgelöster Airbag
- Dein Kaufbeleg
- Das ausgefüllte PDF-Formular "Service- oder Garantieanfrage" *
(Dieses bitte unbedingt ins Paket packen, damit wir Deine Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können.)

Das Paket sollte an folgende Adresse geschickt werden:

Sport Import GmbH
z. Hd. Hövding Service
Industriestraße 39
D-26188 Edewecht

Du hast oben nicht die Lösung zu Deinem Problem gefunden? Wir sind gerne für Dich da! Schreibe uns eine E-Mail und schildere uns Dein Problem. Wir versuchen Dir dann schnellstmöglich zu helfen.